Post-vendita e logistica dei resi
La reverse logistics è un'attività di considerevole importanza strategica se si considera che i costi associati ai flussi di ritorno possono incidere significativamente sui profitti, talvolta al punto da rendere non redditizia una transazione iniziale. Grazie al suo esperto know-how nella riparazione e nel re-marketing dei prodotti a metà del loro ciclo di vita e nello smantellamento e riciclaggio dei prodotti a fine vita, GEODIS può contribuire a ottimizzare i flussi di ritorno e ridurre i costi.
A supporto delle strategie di business del cliente, prendendo di mira la redditività e migliorando il servizio clienti, GEODIS offre l'elaborazione rapida e la gestione efficiente di tutti i resi:
- Servizio post-vendita
- Rifiuti elettrici ed elettronici (RAEE)
- Prodotti difettosi
- Stock in eccedenza
- Stock invenduto
- Prodotti indesiderati dal consumatore
- Resi in garanzia
- Campagne di ritiro
- Articoli a fine vita
- Imballaggio
Gestione del ciclo di vita dei prodotti
GEODIS impiega una rete con una portata locale a livello dell'intera Europa per gestire i flussi di restituzione ed elaborare i prodotti raccolti. Tale rete consente il consolidamento dei prodotti restituiti direttamente a partire dalla sede di consumo, e riduce i costi ottimizzando i flussi di restituzione. Le nostre soluzioni riguardano i mercati sia B2B che B2C:
- Raccolta
- Ispezione
- Disassemblaggio
- Smistamento ed eliminazione dei dati
- Parti di ricambio
- Riparazione, riconfigurazione, reimballaggio e ricostituzione delle scorte
- SWAP
- Distribuzione / distribuzione specializzata
- Smantellamento e riciclaggio
- Re-marketing
- Distruzione
- Lavorazione dei materiali di imballaggio
La reverse logistics ha un ruolo importante ai fini dello sviluppo sostenibile
- Recupero dei materiali
- Riduzione dell'impiego di discarica come modalità di gestione dei rifiuti
- Risparmi grazie al riutilizzo di parti o materiali
- Risparmi grazie alla rivendita dei prodotti usati
- Servizio clienti affidabile, per la soddisfazione del consumatore finale
- Maggiore consapevolezza ambientale per il consumatore
